Shopify: guida per principianti

Shopify: guida per principianti

Cos’è Shopify?

Nato in Canada nel 2004 (da Tobias Lütke, Daniel Weinand e Scott Lake) Shopify è un servizio che offre una piattaforma per l’apertura e la gestione di un eCommerce. La piattaforma non necessita di alcuna conoscenza tecnica particolare e non serve alcuna riga di codice per aprire il proprio negozio online, è un software as a service, ovvero, un servizio che viene messo a disposizione e usufruito dai clienti tramite un abbonamento mensile.

Il tuo budget è limitato e hai bisogno di un e-commerce in tempi brevi?
Segui la nostra guida per capire se é la soluzione che fa al caso tuo.

Come funziona Shopify?

Shopify ti fornisce un CMS (Content Management System) dove inserire i tuoi prodotti e contenuti ma non solo, puoi migliorare il negozio attraverso delle app (o plugin se venite dal mondo WordPress) che ti permettono di personalizzare la grafica, ottimizzare il sito web, ottimizzare la SEO, gestire il magazzino, i pagamenti e molto altro. È a tutti gli effetti un marketplace dove integri nuove funzionalità senza doverle sviluppare o investire ulteriore denaro per la loro creazione, basta solamente attivarle come se fossimo in un App Store su uno smartphone.

Immagine del frontend di Shopify

Una soluzione che offre Shopify (e che la resa famosa) è la possibilità di lanciare un eCommerce in dropshipping, ovvero, vendere prodotti online ma quest’ultimi vengono inviati direttamente dal fornitore con cui si hanno degli accordi, senza avere alcun problema legato alla gestione dell’inventario, del stoccaggio o dell’imballaggio.

Altra soluzione, invece, è avere un proprio magazzino dove, oltre alla vendita online, ti dovrai occupare della logistica e della spedizione dei prodotti acquistati dai tuoi clienti.

Come gestisce i pagamenti?

Potrai scegliere di permettere al tuo cliente di pagare con:

  • sistemi elettronici come le carte di credito, PayPal e Amazon Pay;
  • sistemi manuali come i bonifici, i pagamenti in contrassegno o alla consegna;
  • sistemi di Shopify Payment, gestiti direttamente dalla piattaforma;
  • sistemi alternativi, come quelli sulle criptovalute;
Schermata di gestione dei pagamenti

Attivare questi sistemi, integrarli o eliminarli, è semplicissimo: ti basterà selezionarli e collegarli direttamente (come nel caso di PayPal) o attraverso altri servizi (come nel caso delle carte di credito).

Come gestisce gli incassi?

Puoi acquisire i pagamenti manualmente o automaticamente (in questo caso dovrai assicurarti di ricevere gli importi attraverso pagamenti con carta di credito).
Una volta elaborato il pagamento, l’importo dell’acquisto verrà trasferito sul tuo account merchant. Altri gestori dei pagamenti, come ad esempio PayPal, hanno i loro metodi per farti pervenire i fondi pagati dai tuoi clienti.

Verifica le condizioni del servizio che usi per capire come ti pagheranno!
Inoltre ti verranno addebitate delle commissioni per ogni ordine che non é negoziato direttamente da Shopify.

Come gestisce le spedizioni?

Attraverso le impostazioni base di Shopify, potrai scegliere in quali paesi o provincie eseguire la spedizione, definire una tariffa fissa o in base all'importo dell'acquisto o al peso della merce.
Potrai definire il tipo di imballaggio e collegarti ad eventuali corrieri esterni.
Potrai stampare i documenti di trasporto e con l'uso di semplici plugin esterni potrai specificare anche la spedizione per CAP, il tutto configurabile con pochi e semplici click.

Schermata di gestione delle spedizioni

Shopify POS - Point of Sale

È un'app che puoi scaricare su dispositivi iOS o Android, ed è il sistema POS più versatile per unificare le vendite in negozio e quelle online. I vantaggi che offre sono tanti ed è incredibilmente facile da usare, sia da lato back-end che front-end.

Con pochi clic puoi infatti:

  • creare un carrello acquisti per ciascuno dei tuoi clienti
  • accettare pagamenti
  • produrre destinatari
  • eseguire rapporti
  • importare prodotti
  • aggiungere clienti
  • fare vendite
Tablet che utilizza il POS di Shopify

Canali di vendita: vendi dove la gente compra!

Grazie ai canali di vendita di Shopify potrai promuovere e vendere da un'unico posto, e Shopify si occuperà per te di mantenere aggiornati gli ordini e l'inventario. Potrai così ampliare il pubblico e aumentare le vendita. Puoi consentire ai tuoi clienti di effettuare acquisti direttamente da varie app tra cui: Instagram, Facebook, Ebay, Amazon, Google Shopping e molte altre.
Il procedimento è molto semplice: non dovrai far altro che accedere al pannello di controllo di Shopify e aggiungere il canale di vendita, ogni canale ha una dashboard dove è possibile visualizzare un riepilogo dettagliato di vendite e traffico recenti del canale, e puoi inoltre controllare le performance di un particolare canale.

Vantaggi e svantaggi di Shopify

Principali vantaggi:

  • La semplicità d’uso complessiva dello strumento.
  • Hosting incluso.
  • Grande varietà di temi, gratuiti e a pagamento.
  • Gestione delle email automatiche in caso di abbandono del carrello.
  • È possibile ampliare facilmente le funzionalità con app di terze parti.
  • Le tasse sono calcolate automaticamente.
  • Gli e-commerce hanno anche una sezione blog.
  • È possibile creare una versione AMP delle pagine prodotto.


Principali svantaggi:

  • Qualche funzionalità di troppo deve essere installata tramite un'app, in quanto non pre-installata.
  • La funzionalità di reporting professionale è disponibile solo sui piani più costosi.
  • Se usi un sistema di pagamento di terze parti, non c’è modo di evitare il fee sulle transazioni.
  • Per garantire omogeneità alle immagini è necessario editarle.
  • È necessario ricorrere a terze parti per avere la massima sicurezza di rispettare il GDPR.
  • Il piano Lite non consente di creare un e-commerce completo.

Perché utilizzare Shopify?

In conclusione, Shopify risulta essere uno strumento rapido e professionale.

Un eCommerce realizzato con Shopify significa aprire un negozio online che è 100% tuo, grazie alle app nel marketplace infatti, può essere personalizzato per rispecchiare il più possibile il tuo brand (sempre considerando le limitazione del tema stesso).

Il prezzo per il mantenimento del tuo negozio su Shopify è di 29$ al mese per la versione base più una piccola commissione del 2% sugli ordini effettuati dai tuoi clienti.

Contattaci per maggiori informazioni, possiamo aiutarti a tenere la tua attività aperta e a porre delle solide basi per il futuro.

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